PsymoraStart & Betreuung

Start & Betreuung

Sie müssen nicht selbst umsteigen. Wir übernehmen das.

Das Aufsetzen Ihrer Psymora-Instanz ist und bleibt kostenlos. Was Zeit kostet, ist der Weg dorthin: Daten aus dem Altsystem, Stammdaten, Nummernkreise, das erste sichere Gefühl im Alltag. Dafür gibt es hier feste Pakete statt eines offenen Stundenzettels. Alle Beträge stehen netto, der Bruttobetrag inkl. 20 % USt jeweils daneben.

Onboarding

Vier Wege in den ersten Arbeitstag

Einmalige Beträge, kein Abo. Sie buchen nur, was Ihre Ausgangslage verlangt — und können jederzeit klein anfangen.

Selbststart

Sie starten ohne Altdaten und richten selbst ein.

0 € einmalig

netto · 0,00 € brutto inkl. 20 % USt

In jedem Psymora-Abo enthalten. Zu den Abo-Preisen

  • Instanz mit eigener Subdomain
  • Eigene Datenbank, erster Benutzer
  • Handbuch und Videos
  • Support per E-Mail
Zugang anfragen

Umstieg

Ihr Altsystem kann exportieren — wir übernehmen die Daten.

690 € einmalig

netto · 828,00 € brutto inkl. 20 % USt

Fixpreis nach der kostenlosen Datensichtung. Bis 500 Klienten oder Kunden.

  • Alles aus Startklar, zwei Sessions statt einer
  • Migration aus CSV, Excel oder Datenbank-Dump
  • Klienten, offene Posten, Leistungs- und Sitzungshistorie
  • Testlauf auf Testinstanz, gemeinsame Abnahme
Umstieg anfragen

Umstieg Plus

Ihre Daten liegen in PDF, Word oder auf Papier.

ab 1.290 € einmalig

netto · ab 1.548,00 € brutto inkl. 20 % USt

Verbindliches Angebot erst nach der Sichtung — vorher wäre jede Zahl geraten.

  • Unstrukturierte Quellen: PDF, Word, Papier
  • Fremdsoftware ohne Exportfunktion
  • Mehr als 500 Klienten, Mehrbenutzer-Rechtekonzept
  • Individuelles Migrations-Script
Sichtung anfragen
Zuerst schauen, dann anbieten: Bevor Sie eines der Umstiegs-Pakete buchen, sehen wir uns Ihre Daten 30 Minuten lang gemeinsam an — Export oder Screenshots aus dem Altsystem genügen. Diese Sichtung ist kostenlos und unverbindlich. Erst danach nennen wir einen Fixpreis, und erst dann entscheiden Sie. Kommt dabei heraus, dass Startklar reicht, sagen wir das auch.
Schulung

Einschulung, wenn Sie eine brauchen

Nicht als Pflichtprogramm, sondern dort, wo Lesen länger dauert als Zeigen. Immer an Ihren eigenen Daten, nicht an einem Demo-Mandanten.

120 € / 60 Minuten

netto — 144,00 € brutto inkl. 20 % USt

Einzeleinschulung online

Eine Stunde, Bildschirmfreigabe, Ihre Fragen an Ihren Daten. Im Dreierblock 300 € netto (360,00 € brutto) — die drei Einheiten müssen nicht am Stück liegen und sind ein Jahr gültig.

Auf Anfrage

Konditionen nennen wir im Erstkontakt

Gruppen-Webinar „Psymora in 60 Minuten"

Fixer Ablauf durch die tägliche Arbeit, danach Fragerunde. Ab fünf Teilnehmenden. In der Einführungsphase geben wir einzelne Termine kostenlos — fragen Sie einfach nach dem nächsten freien Webinar.

590 € / halber Tag

netto — 708,00 € brutto inkl. 20 % USt

Team-Schulung vor Ort

In Ihren Räumen in Wien und Niederösterreich, sinnvoll ab etwa drei Personen mit unterschiedlichen Rollen. Zzgl. Fahrtkosten 0,50 € netto je km (0,60 € brutto) ab 30 km einfacher Wegstrecke.

Eigene Website

Terminbuchung braucht eine Seite, auf der sie steht

Die Online-Terminbuchung ist eine Buchungsseite für Ihre eigene Website. Wer keine hat oder eine von 2014, verschenkt das Modul. Deshalb bauen wir die Seite gleich mit.

Praxis-Auftritt — 490 € einmalig (588,00 € brutto) + 15 € / Monat (18,00 € brutto)

  • Onepager — Über mich, Angebot und Schwerpunkte, Ablauf & Kosten, Anfahrt, Kontakt
  • Impressum und Datenschutzerklärung nach ECG und DSGVO als Textbausteine — Rechtsberatung ist das ausdrücklich nicht
  • Psymora-Terminbuchung eingebettet — Klienten buchen direkt auf Ihrer Seite
  • .at-Domain, SSL und eine Mailadresse inklusive
  • Im Monatspreis: Betrieb, Updates, kleine Änderungen bis 30 Minuten im Monat

Praxis-Auftritt Plus — 890 € einmalig (1.068,00 € brutto) + 15 € / Monat (18,00 € brutto)

  • Mehrseitig statt Onepager — eigene Seiten je Schwerpunkt
  • Texte gemeinsam erarbeitet — Sie liefern die Inhalte, wir die Struktur und die Formulierung
  • Bildauswahl und Aufbereitung fürs Web
  • Google-Business-Profil eingerichtet
  • SEO-Grundlagen — Titel, Beschreibungen, lokale Auffindbarkeit

Beide Varianten laufen auf demselben Hosting wie Psymora, in Österreich. Der Monatsbetrag deckt Domain, Betrieb und kleine Änderungen — er ist kein zweites Software-Abo und monatlich kündbar.

Laufende Betreuung

Wenn es nicht beim Start bleiben soll

Support per E-Mail ist in jedem Abo enthalten. Die folgenden zwei Angebote sind für alle, die eine zugesagte Reaktionszeit oder eine Hand beim Jahresabschluss wollen.

Sorglos-Betreuung — 29 € / Monat netto (34,80 € brutto)

  • Reaktion innerhalb eines Werktags, zugesagt — und telefonisch erreichbar statt nur per Formular
  • Jährlicher Datencheck — Nummernkreise, offene Posten, Belegvollständigkeit
  • UVA-Vorabkontrolle vor der Abgabe an FinanzOnline
  • Kleine Anpassungen bis 30 Minuten im Monat inklusive — Belegtext, Nummernkreis, neuer Benutzer
  • Monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit

Jahresabschluss-Paket für die Kanzlei — 190 € / Jahr netto (228,00 € brutto)

  • Belegpaket für das abgelaufene Jahr, vollständig und sortiert
  • Kontrollliste mit dem, was fehlt — bevor die Kanzlei danach fragt
  • Abstimmung mit Ihrem Steuerberater direkt, statt über Sie als Zwischenstation
  • Für alle, die den Steuerberater-Zugang nicht selbst nutzen wollen — der ist ab der Praxis-Edition ohnehin inklusive und kostenlos
Transparenz

Wie wir Aufwand verrechnen

Alles, was in kein Paket passt, läuft nach Aufwand. Damit das kein offenes Fass wird, gelten drei Regeln — und die stehen hier, nicht im Kleingedruckten.

Was verrechnet wird

  • 120 € netto je Stunde (144,00 € brutto). Ein Satz für alles — Einrichtung, Migration, Schulung, Anpassung. Keine Zuschläge nach Tätigkeit.
  • 15-Minuten-Takt. Zehn Minuten sind eine Viertelstunde, nicht eine angefangene Stunde.
  • Immer Schätzung und Deckel. Vor Arbeitsbeginn bekommen Sie eine Schätzung und eine Obergrenze. Ist sie erreicht und noch etwas offen, melden wir uns mit dem Stand — weitergearbeitet wird erst nach Ihrer Freigabe.
  • Nachvollziehbar abgerechnet. Auf der Honorarnote steht, was wann wie lange gedauert hat.

Was nichts kostet

  • Die erste Datensichtung, 30 Minuten. Wir sehen uns Ihren Export oder Ihre Screenshots an und sagen Ihnen, was realistisch übernehmbar ist — auch dann, wenn die Antwort „lohnt sich nicht" lautet.
  • Das Aufsetzen Ihrer Instanz. Subdomain, Datenbank, erster Benutzer — keine Einrichtungsgebühr, in keinem Paket.
  • Support zu Psymora selbst. Fragen zur Bedienung und Fehlermeldungen beantworten wir per E-Mail, ohne Zeitzähler.
  • Das Angebot selbst. Schätzen, rechnen, schreiben — das ist unsere Sache, nicht Ihre Rechnung.
Warum 120 € und nicht weniger? Weil dahinter dieselbe Person steht, die die Software gebaut hat — es gibt keine Einarbeitungsschleife und keine Rückfrage an die Entwicklung. Praxissoftware-Anbieter in Österreich und Deutschland verrechnen Schulung typisch mit 90 bis 150 € je Stunde und Vor-Ort-Tage mit 800 bis 1.500 €. 120 € liegt bewusst am unteren Rand — dieselbe Rechnung wie bei den Abo-Preisen: kein Vertriebsapparat, kein Aufschlag dafür.
Fragen

Häufige Fragen zu Umstieg und Betreuung

Bei einem sauberen Export aus dem Altsystem liegt zwischen Datenübergabe und Abnahme in der Regel eine Woche: ein bis zwei Tage für Mapping und Testlauf, danach Ihre Prüfung auf der Testinstanz und die gemeinsame Abnahme.

Bei unstrukturierten Quellen — PDF, Word, Papier — hängt es an der Menge; das sagen wir Ihnen nach der kostenlosen Datensichtung verbindlich. Ihr laufender Betrieb steht dabei nie still, weil bis zur Abnahme auf einer Testinstanz gearbeitet wird.

Dann übernehmen wir nicht alles, sondern das, was Sie brauchen. In der Praxis sind das die aktiven Klientinnen und Klienten mit Stammdaten und offenen Posten; die Historie bleibt im Papierarchiv, das Sie ohnehin aufbewahrungspflichtig behalten.

Das ist der Fall Umstieg Plus: Angebot nach Sichtung, mit fixer Obergrenze. Wenn wir bei der Sichtung feststellen, dass Abtippen günstiger ist als jede technische Lösung, sagen wir das auch.

Nein, und wir raten davon ab. Lassen Sie das Altsystem bis nach der Abnahme und idealerweise bis zum nächsten Jahresabschluss lesend weiterlaufen. Erst wenn Sie sicher sind, dass alles da ist, kündigen Sie. Der Umstieg ist so geplant, dass ein Stichtag reicht — meist ein Monats- oder Jahreswechsel.

Nichts, ohne dass Sie es vorher wissen. Jede Arbeit nach Aufwand bekommt eine Schätzung und eine Obergrenze. Ist die Obergrenze erreicht und die Arbeit noch nicht fertig, melden wir uns mit dem Stand und dem, was noch fehlt — weitergearbeitet wird erst nach Ihrer Freigabe. Bei den Festpreis-Paketen tragen wir die Mehrarbeit; das ist der Sinn eines Fixpreises.

Nein. Support auf normalem Weg per E-Mail ist in jedem Psymora-Abo enthalten. Die Sorglos-Betreuung ist für alle, die eine zugesagte Reaktionszeit, einen Ansprechpartner am Telefon und den jährlichen Datencheck wollen. Sie ist monatlich kündbar.

Wenn Sie ohne Altdaten starten und sich Software gern selbst erschließen: nein. Das Aufsetzen der Instanz ist kostenlos, Handbuch und Videos liegen bei. Sinnvoll wird ein Paket, sobald Daten aus einem Altsystem mitkommen sollen oder Sie am ersten Tag fertig eingerichtet arbeiten wollen statt in zwei Wochen.

Kostenlose Datensichtung anfragen — 30 Minuten

Schicken Sie uns einen Export oder ein paar Screenshots aus Ihrem Altsystem. Wir sehen uns 30 Minuten an, was übernehmbar ist, und sagen Ihnen danach einen Fixpreis — oder dass es sich nicht lohnt. Kostenlos und unverbindlich; wählen Sie im Formular das Thema „Umstieg von bestehender Lösung".