Psymora›Module›Online-Terminbuchung
Modul · NeuTermine bucht ab jetzt der Klient
Eine Buchungsseite auf Ihrer eigenen Website: Klientinnen und Klienten wählen Terminart und Zeit, bekommen die Bestätigung mit Kalendereintrag und buchen bei Bedarf selbst um. Ihr Kalender blockiert belegte Zeiten — Doppelbuchungen gibt es nicht.
Vom Klick zur bestätigten Stunde
Terminart wählen
Erstgespräch, Einzelstunde, Paartherapie, Videotermin — jede Terminart mit eigener Dauer, eigenem Ort und eigenen Zeiten. Gibt es nur eine, geht es direkt zum Kalender.
Freien Slot buchen
Angezeigt wird nur, was wirklich frei ist: Ihr Wochenplan, Puffer vor und nach Terminen, Vorlaufzeit, Tageslimit und die belegten Zeiten aus Ihrem Kalender sind schon eingerechnet.
Bestätigung — für beide Seiten
Der Klient bekommt die Bestätigung samt Kalendereintrag und einem Link zum Umbuchen oder Absagen. Sie bekommen die Benachrichtigung, und der Termin steht in Ihrem Kalender.
Was die Terminbuchung kann
Terminarten & Regeln
- Je Terminart einstellbar: Dauer, Puffer davor und danach, Zeitraster, Vorlaufzeit, Buchungsfenster und Maximum pro Tag.
- Ort mit Ansage: Praxis, Video, Telefon oder freie Adresse — samt Karten-Link in der Bestätigungsmail.
- Eigene Buchungsfelder: fragen Sie ab, was Sie wissen müssen — vom Anliegen bis zur Telefonnummer.
- Bestätigungspflicht optional: Termine kommen erst „vorgemerkt" herein und werden von Ihnen freigegeben — oder direkt fix gebucht.
- Lücken füllen: auf Wunsch setzt Psymora Slots direkt an bestehende Termine, damit eine passgenaue Lücke nicht ungenutzt bleibt.
Verfügbarkeiten
- Wochenplaner zum Einzeichnen: Ihre buchbaren Zeiten als Wochenraster — Montag Vormittag, Donnerstag bis 20 Uhr, wie Ihr Alltag eben aussieht.
- Ausnahmen je Datum: Urlaub, Fortbildung, geänderte Zeiten — einzelne Tage überschreiben den Wochenplan.
- Eigene Zeitpläne je Terminart: Videotermine abends, Erstgespräche nur dienstags — jede Terminart kann ihren eigenen Plan haben.
- Nachvollziehbar statt rätselhaft: Ist nichts frei, zeigt Ihnen Psymora den tatsächlichen Grund — Vorlaufzeit, Tageslimit, Ausnahme oder schlicht alles belegt.
Kalender-Abgleich
- Termineinladung in der Mail — funktioniert immer, nichts einzurichten.
- Kalender-Abo (ICS): belegte Zeiten blockieren Slots — ohne Einrichtung beim Anbieter.
- Voller Abgleich per CalDAV: Apple iCloud, Nextcloud, Fastmail & Co. mit App-Passwort — Termine werden eingetragen und bei Absage entfernt.
- Google-Kalender: voller Abgleich über Ihre Google-Verbindung.
- Mehrere Kalender gleichzeitig: alle blockieren, genau einer bekommt die neuen Termine eingetragen.
Mails & Selbstverwaltung
- Bestätigung mit Kalendereintrag an den Klienten, Benachrichtigung an Sie — zuverlässig über die Mail-Warteschlange.
- Ihre Worte: die Textbausteine der Buchungsmails sind frei einstellbar — vom Begrüßungssatz bis zum Absage-Hinweis.
- Umbuchen & Absagen per Link: ohne Anruf, ohne Login — Sie werden über jede Änderung informiert.
- Kein Fremdportal: die Buchungsseite gehört zu Ihrer Instanz — keine Werbung, kein Marktplatz, keine Datenweitergabe.
Häufige Fragen zur Terminbuchung
Ja. Es gibt eine rahmenlose Ansicht zum Einbetten per iframe — die Buchung läuft dann direkt auf Ihrer Website, im Look Ihrer Praxis. Alternativ verlinken Sie einfach auf Ihre Psymora-Buchungsseite.
Ja, auf vier Wegen: Termineinladung in der Mail (nichts einzurichten), Kalender-Abo per ICS-Adresse, voller Abgleich über CalDAV mit App-Passwort (Apple iCloud, Nextcloud, Fastmail) oder über Google. Belegte Zeiten aus Ihrem Kalender blockieren Slots, gebuchte Termine werden eingetragen und bei Absage wieder entfernt. Mehrere Kalender gleichzeitig sind möglich.
Ja. Jede Bestätigungsmail enthält einen persönlichen Link, über den der Termin umgebucht oder mit Angabe eines Grundes abgesagt werden kann — ohne Anruf, ohne Login. Sie werden über jede Änderung benachrichtigt.
Nein. Die Buchungsseite gehört zu Ihrer Psymora-Instanz — kein Marktplatz, keine Werbung für andere Praxen, keine Weitergabe der Kontaktdaten. Ihre Klientendaten bleiben in Ihrer eigenen Datenbank.
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Schluss mit Termin-Ping-Pong per Mail
Die Online-Terminbuchung ist in der Praxis-Edition (29 €) und im Business-Paket (49 €) inklusive — oder einzeln um 9 € zur Basis. Monatlich kündbar.